隐私政策

网站私隐政策

我们的 CCPA政策隐私通知 进一步描述我们与隐私相关的政策和做法. 


圣地亚哥天然气和电力公司(西班牙&E ")致力于让我们的访客了解我们如何使用我们在网站上收集的信息, 在我们的移动优化网站, 在我们的移动应用程序中(总的来说), “网站”). 使用我们的网站或通过我们的网站获得任何产品或服务, 您同意收集和使用本政策中规定的信息. 如果您不同意本政策,请不要使用本网站.

请注意,通过可持续发展目标可访问的其他网站&E的网站有自己的隐私政策和数据收集、使用和披露的做法. 与可持续发展目标相关的其他网站的信息实践&E的网站不受本隐私政策的保护.

I. 我们收集的信息和我们如何使用它

为了更好地为您提供产品和服务,西班牙&E网站收集两类信息:个人信息和非个人信息.

个人信息: “个人信息”是指让我们知道您是谁的具体信息,并可用于识别的信息, 联系, 或者找到你. 您可以选择不提供任何个人信息,您仍然可以访问网站的大部分内容. 然而, 寻求获得西班牙提供的服务的访客可能会收集个人信息&E在本网站,如:

  • 注册和使用“我的帐户”;

  • 有关可能就业的申请;

  • 参加CARE或其他客户援助计划;

  • 可持续发展目标的使用&E的移动应用;

  • Applications for energy efficiency program participation, rebates, 和 incentives; 和

  • 要求包含在邮寄中, 电子邮件, 发短信, 固定电话, 或可持续发展目标的移动电话列表&E,如本网站不时有更详细的描述. 另外, 与公用事业服务有关的在线通信也可能需要后续联系(如电子邮件), 文本, 和电话“回拨”)和关于要使用的服务的响应-包括帐单和付款.

您可能提交的个人信息示例包括您的姓名或姓名, 与您的姓名或其他可合理用于识别您身份的信息结合使用时, 您的通讯地址, 电话号码, 手机号码, 电子邮件地址, 以及其他身份证明和联系方式. 我们也可能收集某些财务账户信息(如果您选择提供), 以及你在求职申请中可能输入的其他类型的信息. 如果你申请CARE项目, 您也可能被要求披露您在其他政府计划(如食品券/SNAP)中的注册情况, 补充保障收入, 和全国学校午餐计划).

西班牙&E使用这些个人信息来提供服务, 开展业务, 改善访问者在我们网站上的体验.

非个人信息:“非个人信息”是指不能单独或与其他非个人信息结合识别特定个人的信息. 西班牙&E可能通过使用cookies收集非个人信息, 代理, 或者通过收集交通数据和位置信息.

不要跟踪在这个时候, 我们的网站不响应从您的网络浏览器发送的不跟踪(DNT)信号. 另外, 我们使用各种第三方服务来帮助我们提供服务,并帮助我们了解我们网站的使用情况. 这些第三方服务提供商可能会收集您的浏览器发送的信息,作为网页请求的一部分, 即使您已经启用了浏览器的DNT功能.

饼干:西班牙&E的网站可能会在您的计算机或其他设备上存储cookie,以便我们监控您对网站的使用. 除非您通过“选择加入”来识别您自己,否则不会尝试识别单个用户,,例如:

  • 要求提供个别服务;

  • 就可能的工作提出申请;

  • 列入可持续发展目标&要求电子邮件列表;

  • Illegal behavior or unauthorized activities are suspected; or

  • 根据法律规定,必须提供用户身份证明.

  • cookie用于提高我们网站对访问者的有用性.

代理我们也可能与第三方服务提供商或解决方案合作,这些服务提供商或解决方案雇用“代理”进行监控, track, 分析用户行为和流量数据在他们的设备和网站上. 代理收集的信息可能包括, 不限制:硬件模型, 唯一设备标识符(UDID), 移动网络信息,包括电话号码, 代理版本, 平台, SDK版本, 时间戳, API密钥(应用程序的标识符), 应用程序版本, 模型, 设备或硬件的制造商和操作系统版本, 会话开始/停止时间, 语言环境, 时区, 和网络状态(WiFi), 等.). 通过代理收集的信息用于定制服务和提高网站可用性. 通过代理收集的信息可能会结合先前提供的个人信息来识别个人用户.

交通数据:西班牙&E会自动从我们网站的数据日志中收集和维护有关网站活动的统计信息, 导航, 网络流量, 和数量(“交通数据”). 交通数据的例子包括:

  • 访问者访问Internet的域名或URL.g.,一家公司.com"; "a school.edu"; or "an agency.gov”);

  • 互联网协议(" IP ")编号;

  • 所使用的网页浏览器类型;

  • Web pages visited; 和

  • 访问本网站的日期和时间.

我们收集流量数据的主要目的是优化我们网站对访问者的有用性. 流量数据也有助于我们改善我们网站的整体用户体验. 交通数据可能会结合之前提供的个人信息来识别个别访问者.

位置信息:某些位置启用功能(例如.g.,定位最近的可持续发展目标&E付款处或最近的CNG站)在可持续发展目标提供&E的网站由第三方供应商提供. 您对该功能的使用须遵守该第三方的条款和条件以及隐私政策(不时更新)。. 当您使用此类定位服务时,西班牙&我们也可能收到有关您实际位置的信息, 比如移动设备发送的GPS信号或通过你的IP地址发送的GPS信号. 支持位置的服务还可以使用各种技术来确定位置, 例如来自您设备的传感器数据可能, 例如, 提供附近Wi-Fi接入点和手机信号塔的信息. 位置信息有助于实现可持续发展目标&我们为您定制和定制服务,并且我们也出于安全目的使用. 位置信息可以结合先前提供的个人信息识别个人用户.

II. 与第三方共享您的信息

西班牙&我不会, 未经你同意, 出于商业目的与第三方共享您的个人信息,但西班牙除外&E可能会与第三方分享您的个人信息, 包括某些关联公司(符合适用的法律法规)或其他可信赖的企业,仅为了使其能够为可持续发展目标提供服务&E与可持续发展目标有关&E自己的商业目的(须遵守保密和安全义务)./p>

遵守法律和公共安全: 西班牙&E也可能披露个人信息,如果我们真诚地认为披露个人信息对于遵守相关法律或响应向我们送达的传票或搜查令或保护或捍卫权利是必要的, 财产, 或者我们用户的安全, 其他人, 或者我们自己. 西班牙&执法或司法机关可能要求E向适当的政府机关提供个人信息. 我们将在收到法院命令或传票或配合执法调查时披露个人信息. 西班牙&E与执法机构充分合作,以查明那些使用我们的服务从事非法活动的人. 西班牙&E保留向执法机构举报任何我们真诚认为是非法的活动的权利.

合并与收购如发生合并, 整合, 重组, 或出售或转让西班牙的全部或绝大部分资产或业务&E, 通常会转移的资产之一是我们从访问者和客户收集的信息(包括个人信息和非个人信息)。. 然而, 任何后续实体对这些信息的使用仍将受本政策条款的约束, 不时修订, 包括交易后的任何修改.

3。. 资讯保安实务

西班牙&E使用商业上合理的努力来防止第三方获取, 改变, 或破坏可持续发展目标可获得的信息&E通过本网站. 这些努力包括监控网络流量,以识别未经授权的上传或更改信息的尝试,并在某些情况下使用安全套接字层(SSL)或其他类似技术对敏感信息进行加密. 监测还可以防止任何非法活动或可能影响可持续发展目标的活动&法律责任或损害. 西班牙&E承诺维护网站的安全并持续遵守法律,以便所有访问者都可以使用此服务.

尽管西班牙&E采取商业上合理的努力,防止未经授权的第三方获取提交给西班牙的个人信息&在本网站上,第三方仍有可能非法拦截或获取.

IV. 孩子们

西班牙&E不会故意收集13岁以下儿童的个人信息. 另外, 我们不知道我们网站上的任何内容会被认为对儿童有害. 如果西班牙&E得知我们无意中收集了13岁以下儿童的个人信息, 我们将从我们的记录中删除这些信息并终止适用的帐户.

V. 链接

本网站可提供多个政府网站的连结, 行业协会等第三方网站或资料. 这些链接仅供参考. 西班牙&E不认可第三方提供的任何建议、商品或服务. 在某种程度上,第三方材料包含对事实的断言, 建议, 或者其他的解释或建议, 第三方对第三方网站的内容全权负责, 和西班牙&E不对其准确性、完整性或适用性作任何目的或用途的陈述. 此外,西班牙&E尚未核实适用于第三方网站或托管材料的隐私政策, 或确定这些方将对访问者的隐私采取什么行动. 相应的, 您应仔细查看可从任何西班牙访问的任何第三方网站的隐私政策&E网站. 在任何情况下,可持续发展目标&我们对任何第三方的内容、政策或行为负责. 西班牙&E鼓励您在向第三方披露您的个人信息之前询问问题并非常谨慎.

VI. 关于营销函件的选择

促销邮件: 您可以选择不接收西班牙提供的产品和/或服务的促销电子邮件&E. 一旦我们处理了您的请求, 我们将不再派你去, 在法律规定的时间内, 关于我们提供的产品和/或服务的非交易性促销电子邮件,除非您选择重新接收此类通信. 您可以选择不接收我们的非交易性促销电子邮件(a)按照您从我们收到的适用电子邮件中的退订说明(如适用), (b)当你填写我们的网上表格时(如适用), 或(c)致电(800)411-7343.

我们的营运电邮: 尽管你选择了非事务性的促销邮件, 我们可能会继续为非促销或交易目的向您发送业务电子邮件, 包括, 不限于:计费, 保护, 故障管理, 和安全.

7。. 本隐私政策的变更

(最后更新于2019年10月21日)

西班牙&E保留权利, 在任何时候, 没有事先通知, 添加到, 改变, 修改, 或通过在本网站上发布修订后的政策来更新本隐私政策. 任何修订的隐私政策一经发布即立即生效. 但是,本政策的任何时间更新,修改日期将公布.

8。. 免责声明

西班牙&E不对提供给用户的任何密码被第三方获取或与本网站有关的任何非法活动负责. 如果用户认为任何密码已获得未经允许的第三方, 或者访问者有其他隐私问题, 用户应联系可持续发展目标&E,以便更改密码,或采取其他适当措施. 此通知书应送交 (电子邮件保护).

IX. 问题或意见

如果您对(a)我们的网站隐私政策有任何疑问或意见, 或(b)有关本网站的任何其他问题, 西班牙&E或其服务,请联系可持续发展目标&电邮至 (电子邮件保护), 或致电(800)411-西班牙E查询, 或邮寄至世纪公园苑8330号, 圣地亚哥, CA 92123-1538.

但是,请注意有关这些联系或与可持续发展目标对应的信息&E可能被保留在一个特定于你的文件中.

如果您对(a)我们的网站隐私政策有任何疑问或意见, 或(b)有关本网站的任何其他问题, 西班牙&E或其服务,请联系可持续发展目标&电邮至 (电子邮件保护), 或致电(800)411-西班牙E查询, 或邮寄至世纪公园苑8330号, 圣地亚哥, CA 92123-1538.